Política de Privacidade

A tavquelenna compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

1. Responsável pelo Tratamento

tavquelenna
Rua da Contabilidade, 109
Lisboa, Portugal
Email: contacto@tavquelenna.com
Telefone: +351 912 846 791

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso website ou solicita os nossos serviços:

• Dados de Identificação: Nome completo
• Dados de Contacto: Número de telefone, endereço de email
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas
• Cookies: Informações sobre as suas preferências de navegação

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder aos seus pedidos de informação e orçamentos
• Prestar os nossos serviços de auditoria financeira
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Melhorar a experiência do utilizador no website
• Comunicações de marketing (apenas com o seu consentimento)

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
• Execução de Contrato: Para prestação dos nossos serviços
• Interesse Legítimo: Para melhoramento dos serviços e segurança
• Obrigação Legal: Para cumprimento de requisitos legais

5. Partilha de Dados

A tavquelenna não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam (sob acordo de confidencialidade)
• Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais
• Proteção dos nossos direitos e propriedade

6. Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de contacto: 3 anos após último contacto
• Dados contratuais: Durante a vigência do contrato + 5 anos
• Dados de marketing: Até retirada do consentimento

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Solicitar informações sobre os dados que tratamos
• Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
• Direito à Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar as suas preferências
• Analisar o tráfego do website
• Personalizar conteúdo e anúncios

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração indevida
• Divulgação não autorizada
• Destruição acidental

10. Contacto e Reclamações

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos:

Email: contacto@tavquelenna.com
Telefone: +351 912 846 791
Morada: Rua da Contabilidade, 109, Lisboa, Portugal

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

11. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

Voltar ao Início Contactar-nos